Il processo di enrollment, inteso come associazione del dispositivo di un utente (ad esempio, uno smartphone o un tablet) al suo conto corrente bancario è un passaggio cruciale per abilitare l’accesso ai servizi bancari digitali, come l’home banking o le app mobili. Questo processo garantisce che solo l’utente autorizzato possa accedere al conto ed effettuare operazioni.
Marple interpreta questo processo in modo innovativo e lo rende sicuro con un approccio distintivo che riesce a garantire l’assoluta certezza che l’utente possessore del device è la stessa persona intestataria del conto bancario.
Solo una volta che l’identità dell’utente viene verificata, attraverso i metadati riconducibili al device stesso, il sistema associa il dispositivo a quel conto corrente bancario e il dispositivo viene registrato nel database della banca come “dispositivo autorizzato”.
Caratteristiche principali
1. Enrollment veloce: Il processo tradizionale non viene alterato ma viene integrato al suo interno un passaggio trasparente per l’utente, durante il quale viene analizzato il flusso dati proveniente dal device in corso di associazione. Tutto è progettato per essere sicuro, senza sacrificare l’esperienza utente: in pochi minuti gli utenti possono completare la registrazione senza difficoltà.
2. Verifica infallibile: eventuali anomalie o discrepanze tra le identità riferibili al conto corrente e al device da cui proviene il traffico dati sono identificate immediatamente, sollevando alert tempestivi e permettendo di bloccare il processo e prevenire attività fraudolente.
3. Protezione dei Dati e Conformità Normativa: così per come gli altri servizi Marple, tutti i dati raccolti durante il processo di verifica sono trattati con la massima riservatezza, nel rispetto delle normative vigenti sulla privacy (GDPR). Il sistema è conforme agli standard di sicurezza più elevati per garantire sempre la massima protezione delle informazioni personali.
Vantaggi per il cliente
Esperienza Utente Fluida: Il sistema Marple non altera il processo tradizionale ma lo integra rendendolo maggiormente sicuro e senza compromettere in alcun modo l’esperienza utente.
Massima Sicurezza: il sistema offre un livello di sicurezza così elevato da poter garantire l’inefficacia di qualsiasi tentativo di mascheramento dei criminali ai danni di clienti legittimi.
Affidabilità e Compliance: il sistema è conforme alle normative vigenti e ai migliori protocolli di sicurezza, le aziende clienti possono avere la garanzia che i processi sono conformi a GDPR e normativa AML.